Freude. Leistung. Wenn auch für Sie beides zusammengehört, sprechen wir dieselbe Sprache.

Ihr Wissen und Ihre Leistungsfähigkeit können Sie auch woanders einsetzen. Doch mehr Freude an der Eigenverantwortung werden Sie wohl kaum erleben.

Wir lieben, was wir tun. Wir sind begeistert davon, was unsere Lösungen bewirken. Wir arbeiten hart dafür, wir leben das Miteinander. Nicht, weil wir es müssen. Sondern, weil es nichts gibt, das wir lieber täten.
Kurz: Weil wir mit voller Energie und Spaß für begeisterte Kundenbeziehungen stehen.

Wir suchen zur Verstärkung unserer erfolgreichen Beratungsteams:

Studentische Aushilfe (m/w/d) 16 Stunden pro Woche

Unser Unternehmen

Als Management-Beratung fokussieren wir uns auf die Umsetzung von kundenorientierter Unternehmensführung. Speziell in den Bereichen

  • Customer Experience Management
  • Omnichannel-Ausrichtung
  • Digitalisierung
  • Contact Center Excellence

und das seit mittlerweile 19 Jahren.

Das solltest Du mitbringen

Für einen reibungslosen Ablauf alltäglich anfallender Aufgaben sind Deine Kompetenz und Engagement gefragt.

Damit meinen wir:

  • selbstständige Büroorganisation
  • Unterstützung der kaufmännischen Leitung
  • Durchführung von Marketing-Maßnahmen – zusammen mit dem Redaktionsteam
  • Durchführung von Reiseplanungen
  • Planung von Firmenevents und Teammeetings
  • Pflege der O’Donovan Website und Erstellen von Reports (SEO)
  • Präsentationserstellung in PowerPoint
  • Steuern unser Dienstleister
  • Internet Recherchemaßnahmen
  • Mitarbeit an Studien der O’Donovan

Wir erwarten gesunden Menschenverstand. Und außerdem:

Du kannst und willst selbstständig und organisiert zuarbeiten. Du kennst Dich als Anwender am PC und Tablet aus (Microsoft Word, Microsoft Excel sowie Microsoft PowerPoint und gerne WordPress).

Wir bieten

  • Hineinschnuppern in den Arbeitsalltag einer Unternehmensberatung, der etwas anderen Art.
  • Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit individuellen Möglichkeiten, Berufliches und Privates in Einklang zu bringen – Arbeitszeiten können flexibel abgestimmt werden.
  • Flache Organisationsstrukturen und kurze Entscheidungswege in unserem erfolgreichen und sympathischen Team.

Wichtig

  • Besetzungstermin: ab sofort.
  • Bist du interessiert? Dann schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen bitte per Mail an sonja.floel@odonovan.de. Frau Floel steht Dir auch bei Fragen gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Dich!

Management Consultant (m/w/d)

Sie sind berufserfahren, kennen die Beratungsbranche und wollen jetzt mehr: Mehr Verantwortung, mehr Innovation, mehr persönliche Profilierung, mehr Spaß.

Abhängig von Ihrer Erfahrung und Ihren Schwerpunkten werden Sie mit vielen anspruchsvollen Aufgaben betraut und übernehmen dabei – vom Junior Consultant bis zum Managing Consultant – immer mehr Verantwortung.

Ihre Aufgaben

Sie beraten und unterstützen das Management unserer Mandanten. Dabei erarbeiten Sie gemeinsam im Team mit unseren Geschäftspartnern Lösungen und Strategien zur erfolgreichen Umsetzung von Serviceinnovationen und Veränderungsprozessen.

Abhängig von Ihrer Seniorität übernehmen Sie dabei auch die eigenverantwortliche Projektsteuerung oder die Führung interdisziplinärer Teams.

Sie bereichern unser Team mit Ihrer ausgewiesenen Expertise, entwickeln Methoden und branchenspezifische Leistungen weiter. Als Management Consultant (m/w/d) sind Sie darüber hinaus eine wichtige Säule unserer Marketing- und Vertriebsaktivitäten.

Das sollten Sie mitbringen

Sie bringen Erfahrungen aus der Beratungspraxis bzw. langjähriger erfolgreicher Projektarbeit mit. Ihr erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium ermöglicht es Ihnen, unternehmerische Aufgabenstellungen zu analysieren und klar strukturiert in verständliche Lösungen zu überführen. Sie haben Spaß dabei, diese konsequent und erfolgreich in Unternehmen umzusetzen.

Sie verfügen über ein überzeugendes Auftreten, begeistern durch eine ausgeprägte Serviceorientierung und Ihre offene Art. Außerdem erwarten wir, je nach Seniorität, Erfahrung in mindestens drei der folgenden Themenfeldern:

  • Geschäftsprozessoptimierung und Restrukturierung
  • Customer Relationship Management
  • Customer Experience Management
  • Kostenrechnung und Controlling
  • Enterprise 2.0 Werkzeuge
  • Wissensmanagement
  • Praxiserfahrung in Methoden des Projektmanagements (z.B. PMI oder Prince2)
  • Führungserfahrung im Projektumfeld

Sehr gute Englischkenntnisse sowie ein sicheres Auftreten im internationalen Umfeld setzen wir voraus.

Wir bieten

  • Die Chance, als Management Consultant (m/w/d) mit uns zu wachsen – Die Grenzen dabei setzen Sie selbst
  • Ein inspiriendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Möglichkeiten, Berufliches und Privates in Einklang zu bringen
  • Flache Organisationsstrukturen und kurze Entscheidungswege in unserem erfolgreichen und sympathischen Team
  • kontinuierliche Unterstützung bei Ihrer persönlichen Profilierung als Managementberater – durch Medienarbeit, Coaching und Seminare
  • Attraktive Büro-Standorte in Bad Homburg oder Berlin

Senior Consultant (m/w/d) Dienstleister-Steuerung

Ihre Aufgaben

Sie beraten und unterstützen das Management unserer Mandanten. Dabei erarbeiten Sie gemeinsam im Team mit unseren Geschäftspartnern Lösungen und Strategien zur erfolgreichen Umsetzung von Konzepten zur Steuerung.

Ihre inhaltlichen Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen:

  • Entwicklung der richtigen Sourcing-Strategie
  • Auswahl und Unterstützung der Vertragsverhandlungen
  • Vorschlag eines geeigneten Vergütungsmodells
  • Übernahme der operativen Dienstleistersteuerung (z.B. im Rahmen eines On-Site Managements)
  • Implementieren eines leistungsorientierten Kennzahlensystems inklusive möglicher Aufbau eines Benchmarkings
  • Etablierung einer gemeinsamen Innovationskultur und – organisation

Dabei übernehmen Sie auch die eigenverantwortliche Projektsteuerung bzw. die Führung interdisziplinärer Teams. Dies beinhaltet ebenso die Weiterentwicklung der O’Donovan-Leistungen für Customer Service Organisationen.

Das sollten Sie mitbringen

Sie bringen Erfahrungen aus mehrjähriger erfolgreicher Projektmanagementtätigkeit bzw. aus der Beratungspraxis mit. Ihr erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium ermöglicht es Ihnen, unternehmerische Aufgabenstellungen zu analysieren und klar strukturiert in verständliche Lösungen zu überführen. Sie haben Spaß dabei, diese konsequent und erfolg-reich in sehr großen Servicebereichen unserer Kunden umzusetzen.

Sie verfügen über ein überzeugendes Auftreten, begeistern durch eine ausgeprägte Serviceorientierung und Ihre offene Art. Erfahrungen in der BPO-Dienstleistersteuerung setzen wir voraus.

Außerdem erwarten wir Knowhow aus diesen Themenfeldern:

  • Customer Experience Management
  • Omnichannel Management
  • Wissensmanagement

Sie bereichern unser Team mit Ihrer ausgewiesenen Expertise, entwickeln Methoden und branchenspezifische Leistungen weiter.Sehr gute Englischkenntnisse sowie ein sicheres Auftreten im internationalen Umfeld sind für uns eine Selbstverständlichkeit.

Wir bieten

  • Die Chance, als Senior Consultant (m/w/d) mit uns zu wachsen. Die Grenzen dabei setzen Sie selbst.
  • Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Möglichkeiten, Berufliches und Privates in Einklang zu bringen – vor Ort bei Kunden oder in einem unserer Standorte Bad Homburg oder Berlin.
  • Flache Organisationsstrukturen und kurze Entscheidungswege in unserem erfolgreichen und sympathischen Team.
  • Kontinuierliche Unterstützung bei Ihrer persönlichen Profilierung als Senior Consultant durch Medienarbeit, Coaching und Seminare.
  • Zusätzliche Informationen:
  • Besetzungstermin: ab sofort.

Bewerbungen an

Sonja Floel
+49 6172 68 9770
Sonja.Floel(at)odonovan.de

O´Donovan Consulting AG
Kaiser-Friedrich-Promenade 59
61348 Bad Homburg